Що таке дашборд?
Дашборд — це одна сторінка з ключовими показниками та графіками, яка дає швидку відповідь на питання «як ідуть справи». На відміну від статичного звіту, дашборд оновлюється автоматично й дозволяє змінювати період і розрізи прямо на екрані.
Хороший дашборд починається з питання, а не з даних. Спочатку визначають, яке рішення за ним ухвалюють і хто ним користується, і лише потім добирають метрики. Усе, що не впливає на рішення, з екрана прибирають.
Практичні правила прості: головні цифри вгорі, поруч порівняння з планом або минулим періодом, один екран без прокручування, єдиний формат чисел і підписи, зрозумілі без пояснень автора.
Повʼязані терміни
Power BI — інструмент Microsoft для бізнес-аналітики: він підключається до даних із різних джерел, впорядковує їх і дозволяє зібрати інтерактивний звіт із графіками та фільтрами, яким потім користується вся команда.
Business IntelligenceBusiness Intelligence — це набір процесів та інструментів, які збирають дані з різних систем компанії й перетворюють їх на регулярну звітність: дашборди, метрики та зрізи, доступні керівникам без звернення до аналітика.
KPIKPI (Key Performance Indicator) — ключовий показник ефективності: вимірювана метрика, за якою оцінюють, чи рухається команда або компанія до своєї цілі. У KPI завжди є числове значення, період і цільовий рівень.
Data AnalyticsАналітика даних — це робота з даними компанії заради відповідей на конкретні питання бізнесу: чому впали продажі, які клієнти йдуть, який канал залучення окупається. Дані збирають, очищають, аналізують і перетворюють на зрозумілі висновки та рекомендації.